Infelizmente não aceitamos troca. É isso mesmo senhor. Já se passaram 30 dias da aquisição. São as normas da empresa. Me desculpe, infelizmente não posso ajudar. 30 dias são 30 dias. Não são 29 e nem 31, passaram-se 30 dias e pronto. Mil desculpas, mas infelizmente não podemos fazer nada.

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O senhor não quer dar uma olhada em outra peça? Temos vários modelos em promoção.

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Não. Não, senhor. Se não podemos efetuar a troca, podemos muito menos devolver o dinheiro. É impossível.

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Não, o gerente não se encontra no momento. Ele não poderá solucionar a sua questão.

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Eu já disse: trocas após 30 dias são impossíveis. Pode ler no código de defesa do consumidor. Quer ver? Eu tenho ele aqui.

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Senhor, já leu? Sinto muito, mas a loja vai fechar.